Что такое исследования потребителей и зачем оно нужно.
В наше время рынок услуг в любой отрасли значительно вырос, и продолжает расти. Клиент и его потребности, является главной фигурой в построении и формировании бизнеса. И вся деятельность компании направлена на то что бы узнать в чем нуждается потребитель. Сегодня, на рынке большая конкуренция, и покупателя все сложнее удивить. Для того что бы купить что то полезное или модное, не нужно выстаивать очереди или долго искать. При сегодняшнем уровне конкуренции перед маркетинговым отделом стоит большая задача по привлечению клиентов.
Исследования потребителей необходимо проводить регулярно, как для целевой аудитории так и для того что бы узнать общее мнение. Для того что бы узнать, что нужно потребителю, или что изменить. Возможности бизнеса растут, вместе с потребностями граждан. Технологии не стоят на месте, и для улучшения качества жизни, мы нуждаемся в разных услугах. Исследование потребителей, включает в себя исследование их покупок и услуг, в которых они нуждаются.
Как выбрать компанию, которая проведет исследование потребителей?
Компаний, которые проводят разного рода исследования, на рынке так же появилось достаточно много. Но как выбрать компанию, которая узнает достоверную информацию, и предоставит точные выводы. Перед тем как заказать исследование, мы предлагаем Вам небольшую памятку, которая поможет выбрать хорошую компанию.
• Первое на чем хотелось бы заострить Ваше внимание, это то, что компания должна крепко стоять не один год на рынке. Такие агентства, как правило имеют уже постоянных крупных клиентов, что не может не внушать доверия.
• Следующее не меньше важное качество хорошей компании, это штаб сотрудников. Поинтересуйтесь о наличии таких отделов, которые собирают информацию, обрабатывают её и исследуют.
• Исследование должно проводиться по личным качествам потребителя, их возрасту, характеру, потребностям, по их работе и др.
Компании должны вывести Вам прогнозы развития продукта, который Вас интересует, факторы которые помогут поднять продажи, или вообще узнать, что будет интересно потребителю. Узнать, какие способы будут самые эффективные на рынке, и какие прогнозы для выхода в мировой рынок. После такого исследования, компания может составить портрет потребителя, его возрастную категорию. Что так же поможет в развитии бизнеса. Лучше зная своего покупателя, Вы можете придумывать другие ниши. Компания должна исследовать частоту покупки данного продукта, что будет говорить о его спросе в обществе. Компания должна изучить рынок, лояльность к разным маркам, отношение к конкурентам в разных отраслях и по разным направлениям, найти более привлекательные сегменты в рыночных отношениях. Это тот набор факторов, который наиболее влияет и дает оценку ситуации на ринке продуктам, и предпочтениям.
Компания, которая занимается потребительскими исследованиями, должна хорошо относиться и исследовать не только потребителей, но и своих клиентов. Выберите ту компанию, которая Вам будет наиболее по душе, и по Вашему кошельку.
Где заказать исследования потребителей в Киеве?
Когда Вы уже решили, что исследования потребителей, это то что Вам нужно, постает вопрос о выборе компании. Выше мы привели Вам уже факторы, которыми непременно должна обзавестись каждая фирма, которая занимается исследованиями.
Наша компания IMData это та компания, которая внушает доверие, своим стажем. Мы начали роботу еще в 90-тых годах, и существуем до сих пор. Наш клиент остается всегда доволен, и получает ту информацию, в которой он нуждался. Мы определяем ход покупок потребителем, какие факторы влияют на эти покупки и в какие периоды. Мы предоставим Вам точные прогнозы развития услуги или продукта. Определим наиболее эффективные способы продвижения продукта, для хорошей конкуренции на полке. Мы извлечем информацию об известности бренда, и его конкурентоспособности. Общее отношение к товару, и степень удовлетворенности товаром. Склонности перехода потребителя на другие марки. Выбирая нашу компанию, Вы получите всю нужную информацию для продвижения своего бизнеса!