Enter your keyword

Послуги CATI

ТЕЛЕФОННЫЕ ОПРОСЫ

Компания IMData имеет собственный CATI центр, расположенный в центральном офисе компании в г. Киеве. Многолетний опыт работы менеджеров направления позволил создать хорошо отлаженный механизм проведения исследования методом CATI с учетом всех методологических требований к качеству телефонных опросов.
IMData CATI центр оборудован 45 станциями и обладает ресурсом более 150 опытных интервьюеров. Супервайзер и контроллеры постоянно осуществляют контроль работы интервьюеров CATI.
Мы проводим телефонные интервью с различными типами аудитории (бизнес, обычные пользователи) и по разным направлениям (стационарные, мобильные, международные звонки).
Кроме количественных исследований мы можем предложить качественные исследования по телефону. Мы адаптируем наши команды интервьюеров под выполнение различных задач исследования, опросов различных целевых аудиторий в совершенно разных сферах.
Контроль работы интервьюеров CATI осуществляется постоянно менеджером и контроллерами, которые работают на месте и прослушивают интервью в онлайн режиме.
Кроме этого, в нашем центре осуществляется 100% запись разговоров, что позволяет гарантировать соблюдение всех процедур в течение всего проекта.

ДРУГИЕ УСЛУГИ

Есть вопросы? Позвоните или отправьте сообщение!

Форма зворотнього зв'язку