Що таке дослідження споживачів і навіщо воно потрібне.
У наш час ринок послуг в будь-якій галузі значно виріс, і продовжує зростати. Клієнт і його потреби, є головною фігурою в побудові і формуванні бізнесу. І вся діяльність компанії спрямована на те що б дізнатися чого потребує споживач. Сьогодні, на ринку велика конкуренція, і покупця все складніше здивувати. Для того що б купити щось корисне або модне, не потрібно вистоювати черги або довго шукати. При сьогоднішньому рівні конкуренції перед маркетинговим відділом стоїть велике завдання по залученню клієнтів.
Дослідження споживачів необхідно проводити регулярно, як для цільової аудиторії так і для того що б дізнатися загальну думку. Для того що б дізнатися, що потрібно споживачеві, або що змінити. Можливості бізнесу зростають, разом з потребами громадян. Технології не стоять на місці, і для поліпшення якості життя, ми потребуємо різних послуг. Дослідження споживачів, включає в себе дослідження їх покупок і послуг, в яких вони потребують.
Як вибрати компанію, яка проведе дослідження споживачів?
Компаній, які проводять різного роду дослідження, на ринку так само з'явилося досить багато. Але як вибрати компанію, яка дізнається достовірну інформацію, і надасть точні висновки. Перед тим як замовити дослідження, ми пропонуємо вам невелику пам'ятку, яка допоможе вибрати хорошу компанію.
* Перше на чому хотілося б загострити вашу увагу, це те, що компанія повинна міцно стояти не один рік на ринку. Такі агентства, як правило мають вже постійних великих клієнтів, що не може не вселяти довіри.
* Наступна не менш важлива якість хорошої компанії, це штаб співробітників. Поцікавтеся про наявність таких відділів, які збирають інформацію, обробляють її і досліджують.
* Дослідження повинно проводитися за особистими якостями споживача, їх віком, характером, потребами, по їх роботі та ін.
Компанії повинні вивести вам прогнози розвитку продукту, який вас цікавить, фактори які допоможуть підняти продажі, або взагалі дізнатися, що буде цікаво споживачеві. Дізнатися, які способи будуть найефективніші на ринку, і які прогнози для виходу в світовий ринок. Після такого дослідження, компанія може скласти портрет споживача, його вікову категорію. Що так само допоможе в розвитку бізнесу. Краще знаючи свого покупця, Ви можете придумувати інші ніші. Компанія повинна досліджувати частоту покупки даного продукту, що буде говорити про його попит в суспільстві. Компанія повинна вивчити ринок, лояльність до різних марок, ставлення до конкурентів в різних галузях і за різними напрямками, знайти більш привабливі сегменти в ринкових відносинах. Це той набір факторів, який найбільш впливає і дає оцінку ситуації на ринку продуктам, і перевагам.
Компанія, яка займається споживчими дослідженнями, повинна добре ставитися і досліджувати не тільки споживачів, але і своїх клієнтів. Виберіть ту компанію, яка вам буде найбільш до душі, і по вашому гаманцю.
Де замовити дослідження споживачів в Києві?
Коли ви вже вирішили, що дослідження споживачів, це те що вам потрібно, постає питання про вибір компанії. Вище ми привели вам вже фактори, якими неодмінно повинна обзавестися кожна фірма, яка займається дослідженнями.
Наша компанія IMData це та компанія, яка вселяє довіру, своїм стажем. Ми почали роботу ще в 90-тих роках, і існуємо досі. Наш клієнт залишається завжди задоволений, і отримує ту інформацію, якої він потребував. Ми визначаємо хід покупок споживачем, які фактори впливають на ці покупки і в які періоди. Ми надамо вам точні прогнози розвитку послуги або продукту. Визначимо найбільш ефективні способи просування продукту, для гарної конкуренції на полиці. Ми витягнемо інформацію про популярність бренду, і його конкурентоспроможності. Загальне ставлення до товару, і ступінь задоволеності товаром. Схильності переходу споживача на інші марки. Вибираючи нашу компанію, Ви отримаєте всю потрібну інформацію для просування свого бізнесу!
